訂房須知
Guest Policies
如何訂房
- 訂房方式：官網訂房、電話、FAX、E-mail、Line、FB
- 每房加床每日費用600元（含早餐）。
- 住宿早餐依入住人數房價提供，如:雙人套房1人房價早餐1份，以此類推。(素食者請於辦理入住時告知)
- 進房時間為15:00以後，退房時間為10:00以前。(未達進房時間或退房後，房客可免費寄放行李至1樓大廳，貴重物品自行保管)
- 設備:無線數位電視、分離式冷氣、電冰箱、吹風機、電熱壺、室內拖鞋、浴巾、毛巾、洗髮精、沐浴乳、Wi-Fi。
- 民宿包房價：每晚18,000元，不加床可住14位。
- 包層價：每晚12,000元，可住4-6位。(提供下午茶迎賓點心)
訂房說明
- 電話訂房服務請於08:00~22:00來電，經電話訂房確認後，請於訂房日起3日內匯款總房價的30%，若於保留時間內未收到匯款訂金則取消訂房並不另行通知。
- 匯款後請務必通知，民宿於收到訂房訂金後，將為您保留房間，餘款當日辦理入住時付清。
- 房間若要額外加棉被或枕頭，每個需額外支付150元清洗費。
- 代租賃汽車或機車加住宿2晚，可享免費民宿↔️澎湖機場(馬公港)限同時來回接送服務，若要分開接或送，需額外支付一趟200元/4人以下。
- 民宿可免費為您代訂優惠船票、機票、租賃汽機車、套裝行程，提供旅遊資訊及行程規劃服務。
- 民宿可代為安排旅遊導覽人員，如有需求請事先預約告知(費用另計)。
- 非常抱歉民宿禁止攜帶寵物入住，如入住時攜帶寵物民宿有權禁止旅客入住且不退房費。
- 若因遇颱風交通受阻，導致旅客無法離開，滯留期間住宿費以房價五折計算。
- 為配合本縣低碳島政策，邀您一起愛地球，民宿皆不提供一次性拋棄備品(如牙刷牙膏、刮鬍刀浴帽等)，可自行攜帶或向民宿自費購買，續住不更換浴巾、毛巾、床單等。
匯款或ATM轉帳資訊：
（郵局代號:700) 馬公中正路郵局
0241006-1557999 戶名：陳俐潔（銀行代號:808) 玉山銀行 澎湖分行
1034-940-135209 戶名：語榕花園民宿陳俐潔延期與取消退費說明
- 住宿延期請於住房日算起14日前來電告知，將保留訂金3 個月，未告知者將不保留及不退還訂金，恕不另行通知。
- 住宿當天如遇颱風或天災不可抗拒因素，航空(運)公司宣佈停航造成無法前來(以澎湖縣政府頒布為原則)，可全數退費或改期。若純屬個人因素當天無法到達者，恕不退費或延期。
- 住宿前，若因鋒面或颱風逐漸接近(但航空公司或船公司並未取消航班時)或其他因素導致個人希望取消或改期，仍需依取消訂房來處理。
※依中華民國106年7月21日觀宿字第1060600630號函頒之觀光旅館、旅館業、民宿個別旅客訂房定型化契約範本規定：
- 出發前 14 天前解除契約者，退還訂金100%（收手續費100元）
- 出發前 10~13 天前解除契約者，退還訂金70%
- 出發前 7~9 天前解除契約者，退還訂金50%
- 出發前 4~6 天前解除契約者，退還訂金40%
- 出發前 2~3 天前解除契約者，退還訂金30%
- 出發前 1 天前解除契約者，退還訂金20%
- 出發當天解除契約或未通知解約者一律不退費。
住宿須知
- 住宿早餐依入住人數房價提供，如:雙人套房1人房價早餐1份，以此類推。(早餐用餐時間早上07:00-09:00)
- 進房時間為15:00以後，退房時間為10:00以前。(逾時退房時間每小時加收300元)。
- 民宿室內請脫鞋並置於鞋櫃內，換穿室內托鞋，室內托鞋請勿穿至戶外。
- 為維護社區安寧及住宿品質，晚上 10:00後至早上08:00前，請放輕您的腳步勿於民宿內外大聲說話喧嘩，不便之處敬請見諒；另入住者喧鬧不止時，若經屢勸無效如果喧鬧不止，民宿可要求房客立即退房，恕不退還房費。
- 使用公共空間後請保持原貌及清潔，書報雜誌等物品閱畢請歸回原處。
- 依煙害防治法，實施室內全面禁煙，若違法將報請相關單位處理，依罰鍰2千~1萬元，民宿可要求立即退房，並賠償雙倍的房價作為清潔之用。
- 請勿任意移動室內擺設（如床舖），請愛惜民宿設備用品，如有損壞請依市價照價賠償。
- 民宿內皆設有消防安全設施及緊急照明設備，基於安全考量，室內嚴禁抽煙、酗酒、嗑藥、烤肉、轟趴、聚賭、施放鞭炮（如有違法一律報警處理）；禁止於房間內或庭院陽台等地方，烹煮任何食物。
- 為節能減碳，提醒您離開房間時請記得關閉所有電源及冷氣，謝謝合作。
- 退房時，請務必繳回房間的鎖匙及大門鎖匙感應扣至1樓櫃台（不慎遺失請依市價照價賠償新台幣200元）。
- 貴重物品請自行妥善保管，外出時請務必隨身攜帶，民宿不負保管之責。
- 民宿提供洗衣機(2樓陽台)和脫水機(3樓露台)供旅客使用。(請自備清洗劑)
請把民宿當成您自已的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們 !
謝謝您的合作，祝旅途平安順心 !
